اتصل بنا – TAIF SAT أخبرنا بالمشكلة والمنطقة وسنبدأ من المعلومات التي تساعد على التشخيص
لا تحتاج إلى معرفة اسم العطل قبل التواصل. صف لنا ما الذي يحدث، وأين تقع المشكلة، ونوع الجهاز إن كنت تعرفه. يمكنك إرسال الطلب من النموذج، وإرفاق صورة عند الحاجة، ثم يتم التواصل معك لتنسيق الخدمة والموعد المناسب.
أرسل تفاصيل طلبك وسنراجع المعلومات قبل التواصل معك
الحقول الأساسية تساعدنا على فهم الطلب. إذا لم تكن متأكدًا من نوع الخدمة، اختر “غير متأكد” واشرح الأعراض في خانة وصف المشكلة.
طلب خدمة أو استفسار
اختر الخدمة الأقرب لمشكلتك أو أرسل الطلب إذا لم تكن متأكدًا
صيانة ستلايت
ضعف أو انقطاع الإشارة وفحص الطبق وLNB والكيبل والتوصيلات.
تفاصيل الصيانة ←ستلايت مركزي
تركيب وصيانة أنظمة توزيع الإشارة للمباني والفلل والنقاط المتعددة.
تفاصيل المركزي ←برمجة رسيفر
بحث وترتيب القنوات وضبط الأقمار والمفضلة والإعدادات.
تفاصيل البرمجة ←تصليح رسيفر
أعطال التشغيل والتعليق وإعادة التشغيل والباور وHDMI.
تفاصيل التصليح ←رسيفر Wi‑Fi
توفير وتوصيل وإعداد جهاز يناسب الشاشة والتطبيقات وطريقة الاستخدام.
تفاصيل Wi‑Fi ←تصليح تلفزيونات
تشخيص أعطال الصورة والصوت والباور والتشغيل وHDMI.
تفاصيل التلفزيون ←ستاند تلفزيون
توفير وتركيب حامل مناسب لمقاس الشاشة ووزنها وVESA.
تفاصيل الستاند ←ريموت تلفزيون
توفير وتوصيل وبرمجة ريموت أصلي أو بديل حسب الموديل.
تفاصيل الريموت ←اشتراكات مصرح بها
تفعيل وتجديد الخدمات التي يملك TAIF SAT حقًا أو تفويضًا لتوفيرها.
تفاصيل الاشتراكات ←موقعنا في حولي شارع عبدالله عبداللطيف العثمان
العنوان
حولي، شارع عبدالله عبداللطيف العثمان، مركز أمل التجاري.
ماذا يحدث بعد وصول رسالتك؟
نخدم جميع محافظات الكويت
من 9 صباحًا إلى 11 مساءً مع تنسيق الزيارة حسب المنطقة
ساعات العمل
نستقبل الطلبات وننسق الزيارات من 9 صباحًا إلى 11 مساءً.
وقت الوصول
يختلف بحسب المنطقة والازدحام وتوفر الفني وطبيعة الطلب، ويتم تأكيد الوقت التقريبي عند التواصل.
قبل أن ترسل طلبك
هل يجب أن أعرف سبب العطل قبل التواصل؟
هل يمكن طلب أكثر من خدمة في نفس الزيارة؟
هل يمكن إرفاق صورة للعطل أو الجهاز؟
هل تخدمون جميع محافظات الكويت؟
ما ساعات عمل TAIF SAT؟
لا تعرف ما اسم المشكلة؟ صف لنا ما يحدث وسنبدأ من هناك
أخبرنا بالمنطقة، وما الذي لا يعمل، وهل المشكلة في نقطة واحدة أم أكثر، وأرفق صورة إذا كانت ستوضح الحالة. لا تحتاج إلى تشخيص العطل بنفسك قبل طلب الخدمة.